Design Para o Pensamento
A terminologia de qualquer área é importante para a comunicação. É inteligente padronizar a comunicação para garantir que a informação seja transmitida bem entre emissor e receptor. Entretanto, com tanto modismo na área de treinamento e desenvolvimento, provavelmente você já se encontrou em um lugar estranho onde as pessoas falavam um idioma bem diferente.
Os designers instrucionais criam experiências de aprendizagem ou soluções de aprendizagem? Suas metas e objetivos são estritamente de aprendizagem ou há relação com as metas e objetivos da empresa? E os objetivos do alunos? Aliás, chamamos ele de quê? De público-alvo, ou de audiência, de pessoas? Algumas empresas acham que o termo “aluno” é ruim porque está mais ligado às crianças, e não a profissionais altamente qualificados que fazem a diferença no mundo corporativo.
Por isso usamos um conjunto de termos mais específicos no Design Para o Pensamento. Esse glossário contém explicações de conceitos relevantes para o entendimento e aplicação do D4T.
Soluções de aprendizagem
Os designers instrucional tem a seu dispor inúmeras ferramentas para desenvolver inúmeras soluções para os problemas encontrados. Isso nem sempre envolve um curso ou um treinamento. Às vezes a solução de aprendizagem pode ser um simples job-aid. Noutros casos, a solução depende também de mudanças na empresa, o que vai além do escopo dos designers instrucionais.
Solução
substantivo feminino ato ou efeito de solver
- aquilo que resolve, soluciona (problema, dificuldade etc.); saída, recurso
- lat. solutìo,ónis ‘decomposição, desprendimento, separação, solução’
Por isso tendemos a usar a palavra “Solução”, porque ela abrange o trabalho final dos designers instrucionais sem limitar as opções deles.
Para saber mais
Cathy Moore, no livro Map-it mostra a importância do Mapeamento de ações para o desenvolvimento de soluções de aprendizagem eficazes.
Profissional
Alguns profissionais de Design Instrucional, treinamento e desenvolvimento evitam o termo “aluno” com todas as suas forças, bem como discípulo, aprendiz ou estudante. Alguns chegam ao cúmulo de tentar traduzir “learner” como “aprendente” para vender mais seriedade nas empresas e nos doutorados.
Como a aplicação principal do Desing para o Pensamento é em empresas, e as pessoas que trabalham em empresas são profissionais, empregamos o termo Profissional para nos referirmos a elas.
Profissional
adjetivo de dois gêneros
- relativo a profissão
- Exs.: atividades p.
- sigilo p.
- próprio de uma determinada profissão
- Ex.: equipamento p.
- responsável e aplicado no cumprimento dos seus deveres de ofício
- Ex.: esse ator é muito p. adjetivo de dois gêneros e substantivo de dois gêneros
- que ou aquele que exerce por profissão determinada atividade
- Exs.: dançarino p.
- ele é o melhor p. do mercado
Em certos momentos podemos nos referir aos Profissionais como Alunos sem problemas, principalmente quando eles são sinônimos de público-alvo ou audiência. Isso acontece porque alunos não são passivos no processo de aprendizagem. E quando os alunos também são profissionais, eles não apenas agem no processo, mas podem acrescentar valor à experiência.
➡️ Ambiente